Condiciones de venta

1. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan la compra de kits de emergencia a través de kitemergenciacanarias.es. Al completar un pedido, aceptas estas condiciones de venta además del aviso legal y la política de privacidad.

2. Proceso de contratación

El pago se procesa a través de la página de pago alojada de Stripe. El pedido se considera confirmado cuando Stripe confirma que el pago se ha completado correctamente; a partir de ese momento recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido.

3. Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€) con el IGIC incluido. El importe que ves al completar el pago es el importe final a abonar.

4. Medios de pago

Los medios de pago disponibles son los que se muestren en la página de pago de Stripe en el momento de completar el pedido. Tarjeta y PayPal. Bizum, según disponibilidad.

5. Envío

Solo realizamos envíos dentro de las Islas Canarias. Los plazos y la zona de envío se detallan en nuestra política de envíos.

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización alguna, salvo las excepciones previstas por la propia ley para determinados bienes o circunstancias.

Dirección a la que devolver el producto: [Pendiente: dirección de devoluciones]. Coste de la devolución: [Pendiente: quién asume el coste de envío de la devolución].

7. Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el TRLGDCU desde la entrada en vigor del Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril (1 de enero de 2022). Para ejercer la garantía, puedes escribir al correo de contacto: [email protected].

8. Resolución de conflictos

Como persona consumidora, puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo para resolver cualquier controversia derivada de la compra, sin perjuicio de tu derecho a acudir a los tribunales ordinarios.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones de venta se rigen por la legislación española, en particular por el TRLGDCU. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de personas consumidoras.